Politique de confidentialité de Location Utilitaire Paris Autos SARL

1. Responsable du traitement des données

Location Utilitaire Paris Autos SARL, société de location de véhicules utilitaires basée à Allées de Tourny 66, 33100 Bordeaux, est le responsable légal du traitement de vos données personnelles. Nous sommes régis par l'Autorité des marchés financiers (AMF) et nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Collecte et utilisation des données

Nous collectons vos données personnelles lors de votre réservation en ligne ou via notre application mobile. Cela inclut votre nom, adresse email, date de naissance, informations de paiement, et vos préférences de location. Ces données sont utilisées pour gérer votre commande, améliorer votre expérience client et personnaliser nos offres. Nous garantissons une collecte transparente et limitée à ce qui est strictement nécessaire.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données s'appuie sur les bases légales prévues à l'article 6 du RGPD, notamment le consentement explicite (stat_1: 78% des utilisateurs ont accepté nos conditions de service), la nécessité pour exécuter un contrat (stat_2: 92% des réservations incluent un accord de location), la conformité légale (stat_3: 100% des contrats incluent des clauses de confidentialité), et l'intérêt légitime (stat_4: 85% des clients ont reçu des offres personnalisées).

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Ces cookies sont stockés sur votre appareil et permettent de suivre vos préférences et comportements. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons également des cookies de tiers pour optimiser nos services et mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance, tels que des organismes de paiement certifiés, des fournisseurs de services logistiques, et des plateformes de réservation. Tous les partenaires sont soumis à des contraintes strictes de confidentialité et sont tenus de respecter les mêmes normes de protection des données que nous. Nous ne vendons pas vos données à des tiers non autorisés.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la fin de votre location, conformément aux exigences de l'AMF. Cela permet de répondre aux obligations légales et de gérer les demandes de suivi ou de service après-vente. Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données, de restreindre leur traitement, de transférer vos données, et d'opposition au traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Location Utilitaire Paris Autos SARL est Mme Laurence Martin, située à Allées de Tourny 66, 33100 Bordeaux. Vous pouvez le contacter directement à l'adresse email [email protected] ou par téléphone au 05 56 93 87 65 pour toute question ou demande concernant la protection des données personnelles.